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Panoramica del Palazzo Fedrigotti - Sede Comunale Via A. Ravagni, 8 - 38060 Isera (TN)
0464 487096
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Portale Azienda Servizi Comunali
 

Ufficio utenti contratti acqua / gas / TARI

0464 487097 – 0464 437360

Reperibilità

347 3590802

Servizio distribuzione energia elettrica

SET DISTRIBUZIONE spa – numero verde 800 969888

Servizio clienti energia elettrica

DOLOMITI ENERGIA spa – TRENTA – numero verde 800 990078

EMERGENZA GAS

numero verde 800 629 233

 

Personale Azienda Servizi Comunali

RuoloNominativoTelefonoEmail
Responsabile Aziende Servizi Comunali Elisa Tavagnutti 0464 487096 Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
 

Il Portale Offerte – luce e gas

Il Portale Offerte è il sito pubblico dove clienti domestici, famiglie e piccole imprese possono confrontare e scegliere in modo semplice, chiaro e gratuito le offerte di elettricità e gas. Il Portale offerte mette a disposizione un motore di ricerca di semplice utilizzo e offre una serie di informazioni utili sui mercati dell'energia elettrica e del gas e sulle novità di legge previste. In questa prima fase, dal 1° luglio 2018, saranno consultabili tutte le offerte PLACET (Prezzo libero a condizioni equiparate di tutela), ovvero offerte con prezzo libero ma condizioni contrattuali definite dell'ARERA. Da settembre, saranno presenti le offerte oggi disponibili nell'attuale Trova offerte dell'Autorità (quindi le offerte del mercato libero volontariamente iscritte e le condizioni di Tutela) e da dicembre tutte le offerte del mercato libero.

Il Portale Offerte è realizzato e gestito da Acquirente Unico, come disposto dall'ARERA (Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente) in attuazione della legge 124/2017 che ha previsto la fine dei servizi di tutela dal 1 luglio 2019. Da questa data, infatti, i clienti e le piccole imprese che hanno ancora contratti di fornitura a prezzi e condizioni regolate dall'ARERA dovranno necessariamente scegliere fra le sole offerte sul mercato libero.

Portale Offerte
 

Comunicazione alla clientela

Livelli minimi di servizio – Standard di qualità

Livelli di qualità commerciale del servizio ai sensi dell'art. 37.1, allegato A della delibera n.413/2016/R/com dell'Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA).

Livelli qualità commerciale servizio vendita gas naturale 2017
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Livelli qualità commerciale servizio vendita energia elettrica 2017
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Ultimo aggiornamento :
Giovedì 05 Luglio 2018 17:45